Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư tại binh888

chỉ thu thập những thông tin cần để mở và vận hành tài khoản của bạn — số điện thoại, dữ liệu ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để nạp và rút, cùng lịch sử giao dịch trên nền tảng.

Bảo mật dữ liệu víKhông chia sẻ cho bên thứ baXác minh tài khoản rõ ràngÁp dụng theo pháp luật hiện hành
binh888 Chính sách quyền riêng tư tại binh888
AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo vệ dữ liệu không chỉ nằm trên giấy — nó thể hiện qua cách binh888 vận hành từng bước trong tài khoản. Từ việc dùng cookie để nhớ phiên đăng nhập trên điện thoại, đến quy trình xác minh trước khi đổi số ví hoặc rút tiền, mỗi bước đều nhằm giảm rủi ro truy cập trái phép. Nếu bạn muốn thay đổi hoặc xoá dữ liệu không còn cần thiết, yêu cầu đó được xử lý qua kênh hỗ trợ tài khoản, không qua form công khai.

Cookie phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để giữ phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại, giúp bạn không phải nhập lại thông tin mỗi lần mở lại trình duyệt.

Xác minh trước khi đổi thông tin ví

Mọi thay đổi số ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money liên kết với tài khoản đều cần xác minh qua số điện thoại đăng ký trước khi được cập nhật.

Thời gian lưu dữ liệu giao dịch

Lịch sử nạp, rút và đăng nhập được lưu trong thời gian cần thiết để đối soát giao dịch và hỗ trợ khi có tranh chấp, sau đó có thể được xoá theo yêu cầu.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Bạn gửi yêu cầu xem, sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân qua kênh hỗ trợ tài khoản, chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

KÊNH HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên hệ khi cần hỏi về dữ liệu

Nếu bạn muốn hỏi rõ về cách binh888 lưu trữ hoặc sử dụng dữ liệu tài khoản, chúng tôi có ba kênh chính để gửi yêu cầu. Mỗi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý qua đội ngũ hỗ trợ tài khoản, không qua kênh trò chuyện chung, để thông tin của bạn không bị lộ ra ngoài phạm vi cần thiết.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân qua khung chat hỗ trợ ngay trong tài khoản, áp dụng cho câu hỏi về ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money đã liên kết.

Email yêu cầu dữ liệu

Trình bày yêu cầu xem, sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ, kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh trước khi phản hồi.

Xác minh qua số điện thoại đăng ký

Khi cần xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu về quyền riêng tư, chúng tôi liên hệ lại qua số điện thoại bạn dùng để đăng ký tài khoản.

Giải đáp về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi bạn thường gửi cho kênh hỗ trợ tài khoản khi thắc mắc về cách binh888 xử lý dữ liệu cá nhân, ví điện tử và lịch sử giao dịch của mình.

Không. Quá trình xác thực ví diễn ra trên ứng dụng ví của bạn, binh888 chỉ nhận kết quả xác nhận giao dịch, không lưu mật khẩu hay mã PIN của ví điện tử.

Có, bạn gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản, chúng tôi xác minh danh tính rồi xử lý xoá những dữ liệu không cần giữ lại để đối soát giao dịch.

Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba, chỉ sử dụng thông tin để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và đáp ứng yêu cầu pháp luật khi cần.

Lịch sử nạp và rút được lưu trong thời gian cần thiết để đối soát và hỗ trợ khi có tranh chấp giao dịch, sau đó bạn có thể yêu cầu xoá phần không bắt buộc giữ lại.

Bạn liên hệ ngay kênh hỗ trợ tài khoản để chúng tôi khoá tạm thời và xác minh lại danh tính qua số điện thoại đăng ký trước khi mở lại quyền truy cập.

Việc thu thập và xử lý dữ liệu phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn truy cập, và quyền truy cập nền tảng chỉ áp dụng ở nơi pháp luật cho phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.